El subprocurador de Telecomunicaciones de la Profeco, Carlos Ponce Beltrán confirmó que el 25 por ciento de las quejas que atiende la Procuraduría a nivel nacional tiene que ver con el tema de servicios de telefonía fija, telefonía móvil, internet y televisión de paga.
Al arribar a Veracruz para una junta con la delegación de Veracruz de la PROFECO, dijo que los principales motivos de las quejas es por la calidad de servicios y el cobro de los mismos.
Evitó dar nombres de compañías de Telecomunicaciones con más número de quejas pero se espera que se den a conocer luego de la reunión con las autoridades locales.
En breve entrevista finalizó que sí ha habido confianza de los ciudadanos para interponer sus quejas ante la Procuraduría a fin de llegar a acuerdos con más empresas con las que no están a gusto con sus servicios.
