En su visita al puerto de Veracruz, el director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Mikel Arriola Peñalosa, dio a conocer que en próximos días se implementará un programa que tiene como objetivo mejorar los servicios que brindan los trabajadores a los derechohabientes.
Aseveró que será el próximo lunes 3 de abril cuando se reunirá con el sindicato del IMSS para abordar el tema del mejoramiento del servicio a los usuarios.
“El lunes estén atentos al anuncio que vamos a hacer con el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social del Programa SER-IMSS para mejorar la calidad y calidez de los servicios del Instituto”, reveló.
Dijo que es prioridad el responder bien y que no se le falte el respeto a los derechohabientes que forman parte del padrón del IMSS en todo el país.
En ese sentido, reconoció que el IMSS presenta algunas carencias y deficiencias en cuanto a la prestación de servicios, por lo que se buscará corregir este tipo de problemáticas con la entrada en vigor de la universalización del servicio de salud.
Por último, Arriola Peñalosa destacó que el sistema de salud del país es uno de los más robustos de América Latina, mientras que el IMSS es el esquema de salud más grande de América Latina, donde se cuenta con diversas especialidades y medicina de primer nivel.
