El incendio de las oficinas de Telmex, ubicadas en la avenida Chedraui Caram, frente al centro comercial Plaza Crystal, en Xalapa, provocó la movilización de elementos del cuerpo de Bomberos, Protección Civil Municipal, Tránsito del Estado y Fuerza Civil; un elemento de la Policía Auxiliar y Protección Patrimonial resultó lesionado durante el siniestro, el cual se originó presuntamente por un cortocircuito.
El hecho se registró alrededor de las 15:45 horas de este martes, cuando una llamada al número de emergencias 911, alertó que se estaba quemando las citada oficinas, siendo canalizado el apoyo a personal de diversos cuerpos de socorro.
Al lugar arribaron bomberos a bordo de la motobomba número 21 de la estación central, quienes procedieron a revisar el inmueble, el cual se encontraba envuelto en humo negro, mientras que los empleados del edificio ya había sido evacuado por el personal de Protección Civil de la empresa.
Presuntamente un cortocircuito en el sistema eléctrico provocó que parte de una oficina y una bodega se quemaran, resultando levemente lesionado e intoxicado el elemento de la Policía Auxiliar Juan Manuel Fernández, quien fue atendido por un grupo de socorristas, quienes lo trasladaron más tarde a la clínica del Seguro Social.
Tránsito del Estado cerró el paso vehicular, mientras que los bomberos terminaron por controlar el siniestro, el cual además dejó cuantiosos daños materiales, reabriéndose el paso alrededor de las 16:50 horas.
