Ante el señalamiento en medios de comunicación relativos a una paciente de 76 años internada por primera vez en mayo y el pasado 23 de julio en el Hospital General de Zona N° 71 en Veracruz, donde permanece, la dirección de la Unidad Médica informa que la paciente ha sido atendida en todo momento durante sus dos ingresos y tratada clínicamente conforme a los padecimientos que presenta.
El Departamento de Atención y Orientación al Derechohabiente y el personal médico que atiende a la paciente, han mantenido contacto regular con los familiares para informar sobre su estado de salud, además de escuchar sus inconformidades. No obstante, los familiares se han opuesto a que le realicen algunos procedimientos y así como el traslado de la paciente a una Unidad Médica de Alta Especialidad, como lo han recomendado los médicos.
