Hasta 14 casos de fraudes han dejado algunas sucursales bancarias a igual número de cuentahabientes en la región de Orizaba, mismas que se ventilan ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), informó el delegado de la Coordinadora de Usuarios y Deudores de la Banca en la zona de Orizaba, Manuel Othón Ramírez López.
Explicó que ha habido muchas situaciones en las que los bancos se han visto involucrados, sobre todo en acciones que tienen que ver con la retención de pago de nóminas a través de tarjetas bancarias, supuestamente por una orden judicial pero los usuarios deben conocer que las nóminas no son embargables, además de que en realidad no hay una orden judicial sino que es una petición de “cuates” al retener el pago de la nómina, el gerente está cometiendo un delito.
«En el tema de las retenciones de pagos de nómina con adeudos de pago de tarjetas de crédito o autos o de cualquier crédito que se haya adquirido con algún banco, estos lo están reteniendo en la nómina y eso es ilegal».
Agregó que si se demuestra que retuvo de manera ilegal el salario o se dio la retención de salario, es una acción que en el estado está tipificada como delito. “A veces es el jefe de la familia el que no tiene ingresos e incluso a veces se ve obligado a renunciar y buscar trabajo en otro lugar y curioso es que esa deuda lo va siguiendo al siguiente trabajo y los bancos ahora están diciendo si debes, no te recibo hasta que no me adeudes o hasta que no liquides la anterior.
Para finalizar dijo que quienes se encuentren en esta situación deben seguir un procedimiento el cual inicia con dirigir un escrito al gerente del banco para que dé una respuesta que de lo que está pasando, aunque lo reciba y no lo conteste, con ese escrito se va la Condusef y así se puede intervenir de ver qué es lo que está sucediendo para que esa situación no se vuelva a repetir o el tarjetahabiente tenga la posibilidad de ir a un juicio, pues en ocasiones los bancos ofrecen convenios de hasta seis veces el valor de la deuda neta.
