Aunque calificó como positiva la campaña “Te ayudamos a llegar a casa segura”, el líder del gremio hotelero en la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, Sergio Lois Heredia, consideró que es importante la capacitación para “no cometer errores”.
Dijo que se deben establecer protocolos de seguridad dentro de los establecimientos comerciales que se sumaron a la iniciativa de dar alojamiento seguro a las mujeres que se sientan perseguidas o que hayan sido agredidas en la vía pública.
“Debe haber una capacitación previa, debe haber un protocolo, porque si tal vez carecemos de la capacitación y del conocimiento acerca de este tema que es tan importante y delicado, podemos llegar a cometer errores en el afán de ayudar, pero si es importante capacitarlos”.
El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de la región, dijo que de parte del gremio a su cargo han habido pláticas con organismos de la sociedad civil que velan por los derechos de las mujeres, esto en temas como la prevención de violencia de género.
Mencionó que los trabajadores de los hoteles saben que en caso de que alguna mujer les pida auxilio, lo que se debe hacer es tranquilizarla, identificar al o los acompañantes de la misma y ofrecerle alojo, sin embargo insistió en que es importante la capacitación.
Refirió que se han dado casos de peleas o discusiones de parejas dentro de los hoteles, pero los empleados ya saben como actuar en ese tipo de situaciones.