Usuarios interponen quejas ante Trijaev por cobros excesivos de CMAS-Xalapa

Karla Eliana Méndez

La Magistrada Presidenta del Tribunal de Justicia Administrativa del Estado de Veracruz (TRIJAEV), Leticia Aguilar Jiménez, confirmó que sí cuentan con quejas contra la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento (CMAS) de Xalapa por cobros excesivos, principalmente.

En entrevista, señaló que además de la capital del Estado, Coatzacoalcos es otra de las ciudades donde se reciben más señalamientos por el tema del servicio.

“Las quejas que llegan en contra de CMAS es por los cobros o porque hacen las verificaciones de los medidores y no se le informa al usuario, cuestiones de ese tipo- y qué volumen de quejas es-es regular”.

A la par dijo que si podrían llegar quejas de usuarios por la falta del servicio, aunque remarcó que, “hay que entender que hay una crisis” que deriva en que cada vez hay menos agua.

En otro tema, señaló que se está trabajando con los más de 4 mil 770 expedientes recibidos más los 765 de sala superior rezagados, aunados a los 600 que ya van de este 2023.

Explicó que se reciben todas y cada una de las controversias qué se suscitan entre particulares y la administración pública estatal y municipal.